Nachdem 2015 platzbedingt ein Office-Wechsel in Berlin anstand, dauerte es einige Zeit bis wir uns neu eingerichtet hatten. Ganz oben auf unserer Agenda stand nach dem Umzug der Ausbau eines neuen Usability-Labors. Ein Einblick.
Usability-Tests wie im Wohnzimmer
Das Schaffen natürlicher Test-Situationen ist für uns ein wesentlicher Eckpfeiler für Usability-Tests im Labor. Nur wenn Probanden sich wohlfühlen und in angenehmer Atmosphäre Feedback geben können, lassen sich realitätstreue Situationen und Ergebnisse erzielen.
Typische Testsituation beim Labor-Usability-Test
Auch unsere Probanden merken die Wohlfühloptik bei einem Besuch an und kommen gerne in unser Wohnzimmer, um die Nutzerfreundlichkeit von digitalen Produkten zu testen.
Vor einem Labor-Test können Tester sich ab sofort auch anderweitig beschäftigen
Was uns freut: Aussagen wie „Das ist aber ein gemütliches Arbeitszimmer, hätte ich jetzt nicht erwartet.“ sind keine Seltenheit.
Wohnzimmer-Flair für unsere Tester
Probanden vor Ort über die Schulter schauen
Neben einem ausgestatteten Usability-Labor inklusive Eye-Tracking, ermöglichen wir unseren Kunden dem Test beizuwohnen. Zwei separate Aufgänge zu den Räumlichkeiten trennen Probanden und Auftraggeber voneinander und ermöglichen unbeeinflusstes Testen sowie Beobachten.
Proband und Usability-Berater während der Website-Analyse
Das direkte Zuschauen ermöglicht es, bei besonders hervorstechenden Testsituationen, unsere UX-Consultants zu befragen und direkt Erkenntnisse aus den jeweiligen Labor-Tests zu ziehen.
Im “Überwachungsraum” mit Blick auf das Frankfurter Tor, verfolgen unsere Kunden zusammen mit einem UX-Berater die Labor-Tests und können jederzeit Fragen stellen.
Getränke von Kaffee bis Tee stehen jederzeit bereit und für Versorgung sorgen die zahlreichen kulinarischen Möglichkeiten in Friedrichshain.
Mehr über Labor-Usability-Tests
Mit dieser Untersuchungsmethode erhält man tiefgehende Erkenntnisse über das Nutzungsverhalten von Zielgruppen. Mit Labor-Usability-Tests wird herausgefunden, wie effektiv und effizient Anwendungen gestaltet sind und wo beziehungsweise warum Behinderungen oder Abbrüche bei der Bedienung entstehen.
Sie haben Fragen zu Labor-Usability-Tests? Dann treten Sie mit uns in Kontakt oder besuchen unsere Website. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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